Médiateur Numérique
455 heures / 1 an
Rythme : 3 semaines en entreprise et 1 semaine par mois en Formation
MODALITÉ ET DÉLAI D’ACCÈS
- Pour les formations alternance : A l’issue d’une première prise de contact par mail ou téléphone, à l’initiative du futur apprenant, un rendez-vous vous sera proposé, sous une semaine, afin de s’assurer de la cohérence entre le projet souhaité et les exigences de la formation. Si la conclusion de cet entretien est favorable, la liste des pièces à fournir pour l’inscription vous sera fournie, puis vous serez convoqué pour un dernier entretien collectif ou individuel.
- Pour la formation professionnelle : Les entreprises souhaitant proposer la formation à leurs collaborateurs doivent prendre contact avec nous par téléphone ou par mail. Un devis vous sera ensuite proposé dans un délai d’une semaine maximum.
FINANCEMENT
Financement Entreprise/OPCO (Alternance).
Nous contacter pour tout autre type de financement (CPF-France Travail…).
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/40695
PUBLIC
Contrat d’apprentissage, contrat professionnalisation, dispositif Pro-A
PRÉREQUIS
Titulaire d’un diplôme au minimum de niveau 4 (CAP & BEP) ou justifier d’une expérience professionnelle dans la médiation numérique, l’animation ou la médiation sociale.
LE MÉTIER
Le médiateur numérique accompagne des personnes vers un usage autonome des outils et services numériques courants ou indispensables pour leurs besoins personnels et professionnels. En s’inscrivant dans une stratégie d’inclusion numérique territoriale, il propose des accompagnements individuels ou collectifs en lien avec un parcours usager construit avec les acteurs de son écosystème.
OBJECTIFS
Au sein de sa structure ou chez des partenaires, le médiateur numérique accueille le public et mène des entretiens. Il prend en compte les besoins et évalue le niveau d’autonomie numérique de la personne. Il formule avec elle un diagnostic partagé pour lui proposer un accompagnement adapté ou l’orienter vers d’autres services du territoire.
PROGRAMME
• Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne :
Accueillir les personnes et présenter les missions de la médiation numérique. Recueillir les besoins, poser un diagnostic partagé et proposer des accompagnements adaptés, Concevoir et programmer des accompagnements aux usages numériques.
Préparer et animer des accompagnements aux usages numériques dans différents
lieux et environnements, Evaluer ses actions et sa pratique professionnelle.
• Accompagner les publics les plus éloignés du numérique dans un réseau territorial :
Développer un réseau local en lien avec l’inclusion numérique. Accompagner aux usages numériques sur les plateformes administratives. Aller vers les personnes les plus éloignées du numérique du territoire.
Sécuriser les pratiques numériques des publics.
Accompagner les usages numériques des publics spécifiques.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Méthodologie active et participative, Alternance entre exposés théoriques, exercices, travaux dirigés études de cas, Suivi stagiaire. Méthodologie de conception du dossier professionnel et préparation de la mise en situation professionnelle, Groupe de 10 à 15 stagiaires/alternants.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Evaluation en cours de formation (ECF) en centre
Réalisation d’un dossier professionnel montrant les applications concrètes effectuées en entreprise,
Mise en situation face à un jury de professionnels
VALIDATION
Certification obtenue par la validation des blocs de compétences en fin de parcours, Qualification partielle : Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences (CCP).
DÉBOUCHÉS
Conseiller médiateur numérique Animateur multimédia Animateur numérique
PASSERELLE
Chargé de communication digitale
Community manager
POURSUITE D’ETUDES
Responsable de projet en inclusion numérique
Chef de projet digital
Informations complémentaires
| Lieu | Cayenne, Kourou, Maripa Soula, Saint Laurent du Maroni |
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| Type de Formation | Alternance |
| Niveau | Niveau 5 |
| Filière | Informatique |
| Certification | Titre Professionnel |
INFOS & CONTACTS
Formation accessible aux personnes à mobilité réduite, nous contacter pour tout type de handicap.
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