Conseiller de Vente
455 heures / 1 an
Rythme : 3 semaines en entreprise et 1 semaine par mois en Formation
MODALITÉ ET DÉLAI D’ACCÈS
- Pour les formations alternance : A l’issue d’une première prise de contact par mail ou téléphone, à l’initiative du futur apprenant, un rendez-vous vous sera proposé, sous une semaine, afin de s’assurer de la cohérence entre le projet souhaité et les exigences de la formation. Si la conclusion de cet entretien est favorable, la liste des pièces à fournir pour l’inscription vous sera fournie, puis vous serez convoqué pour un dernier entretien collectif ou individuel.
- Pour la formation professionnelle : Les entreprises souhaitant proposer la formation à leurs collaborateurs doivent prendre contact avec nous par téléphone ou par mail. Un devis vous sera ensuite proposé dans un délai d’une semaine maximum.
FINANCEMENT
Financement Entreprise/OPCO (Alternance).
Nous contacter pour tout autre type de financement (CPF-France Travail…).
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37098
PUBLIC
Contrat d’apprentissage, contrat professionnalisation, dispositif Pro-A
PRÉREQUIS
Titulaire d’un diplôme au minimum de niveau 3 (CAP & BEP).
LE MÉTIER
Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations auprès d’une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. Sur les réseaux sociaux, le conseiller de vente veille constamment à l’e-réputation de son enseigne
OBJECTIFS
II prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
PROGRAMME
Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Méthodologie active et participative, Alternance entre exposés théoriques, exercices, travaux dirigés études de cas, Suivi stagiaire. Méthodologie de conception du dossier professionnel et préparation de la mise en situation professionnelle, Groupe de 10 à 15 stagiaires/alternants.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Evaluation en cours de formation (ECF) en centre
Réalisation d’un dossier professionnel montrant les applications concrètes effectuées en entreprise,
Mise en situation face à un jury de professionnels
VALIDATION
Certification obtenue par la validation des blocs de compétences en fin de parcours, Qualification partielle : Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences (CCP).
DÉBOUCHÉS
Conseiller clientèle
Vendeur technique
Magasinier vendeur
PASSERELLE
Téléconseiller
Vendeur en boutique spécialisée (mode, sport, bricolage, etc.)
POURSUITE D’ETUDES
BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
TP Assistant commercial
Informations complémentaires
| Lieu | Cayenne, Kourou, Maripa Soula, Saint Laurent du Maroni |
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| Type de Formation | Alternance |
| Niveau | Niveau 4 |
| Filière | Commerce |
| Certification | Titre Professionnel |
INFOS & CONTACTS
Formation accessible aux personnes à mobilité réduite, nous contacter pour tout type de handicap.
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